Sky Q über IP wird eingestellt: Das müssen Kunden jetzt wissen
In einer überraschenden Ankündigung hat Sky bekannt gegeben, dass der Dienst Sky Q über IP eingestellt wird. Diese Entscheidung hat viele Kunden verunsichert, die auf die flexible Streaming-Lösung gesetzt haben. Doch keine Sorge: Wir erklären, was hinter dieser Entscheidung steckt und welche Alternativen für Sie bereitstehen.
Warum wird Sky Q über IP eingestellt?
Die Einstellung von Sky Q über IP ist Teil einer strategischen Neuausrichtung des Unternehmens. Laut Sky liegt der Fokus zukünftig auf der Weiterentwicklung der Sky Glass-Plattform und der Integration von Streaming-Diensten wie Netflix und Disney+. Die IP-basierte Lösung soll schrittweise abgelöst werden, um Ressourcen zu bündeln und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Was bedeutet das für bestehende Kunden?
Für bestehende Kunden von Sky Q über IP gibt es klare Übergangslösungen. Sky plant, alle betroffenen Nutzer auf die neueren Plattformen umzustellen. Dabei sollen keine zusätzlichen Kosten entstehen. Kunden erhalten detaillierte Informationen per E-Mail und können sich an den Kundenservice wenden, um individuelle Unterstützung zu erhalten.
Alternativen zu Sky Q über IP
Für alle, die nach Alternativen suchen, bietet Sky mehrere Optionen an:
- Sky Glass: Der smarte Fernseher von Sky kombiniert TV, Streaming und Apps in einem Gerät.
- Sky Stream: Eine Set-Top-Box, die IP-TV und Streaming-Dienste vereint.
- Externe Streaming-Dienste: Nutzer können auf Plattformen wie Netflix, Amazon Prime Video oder Disney+ zurückgreifen.
Wie geht es weiter?
Sky betont, dass die Einstellung von Sky Q über IP schrittweise erfolgen wird. Kunden haben ausreichend Zeit, sich auf die Umstellung vorzubereiten. Das Unternehmen verspricht, dass die neuen Lösungen noch mehr Flexibilität und eine verbesserte Nutzererfahrung bieten werden.
Für weitere Fragen oder Unterstützung bei der Umstellung können sich Kunden direkt an den Sky-Kundenservice wenden. Bleiben Sie auf dem Laufenden, um keine wichtigen Updates zu verpassen!
